Как зарегистрироваться и заказать талон на Talon.by. Пошаговая инструкция с картинками

Зарегистрируйтесь на сайте

После вступления в силу закона о персональных данных заказать талон на нашем сайте могут только зарегистрированные пользователи.

Заказать бесплатный талон вы можете только в той поликлинике, к которой вы прикреплены. Платный талон вы можете заказать в любое доступное государственное или частное медучреждение.

1. На главной странице в правом верхнем углу нажмите «Войти».
2. Вам откроется форма авторизации, на которой вам нужно нажать «Зарегистрироваться».
3. Введите номер телефона — на него вам придет смс с кодом. Нажмите «Получить код подтверждения».
4. Введите полученный смс-код. Нажмите «Продолжить».
5. Введите адрес электронной почты. Нажмите «Получить письмо».
6. Откройте письмо, которое пришло на электронную почту, и перейдите по ссылке в нем.
7. Введите и подтвердите пароль в открывшемся окне. 

Важно! Если вы не перейдете по ссылке и не создадите пароль, вы можете заблокировать аккаунт. Необходимо выполнить все шаги до конца.

Добавьте пациента

Введите свои данные, если вы хотите заказать талон для себя, или данные того человека, кому вы будете заказывать талон. В своем аккаунте вы можете внести данные двух взрослых пациентов и четверых детей.

Если вы хотите заказывать бесплатные талоны в разные медучреждения (например, в поликлинику и стоматологию), то поле территориальная поликлиника нужно оставить пустым.

Обратите внимание на корректность введения данных, чтобы верно были прописаны Фамилия, Имя, Отчество, название улицы, номер дома. Если у номера дома есть буквенная часть, например, 1В, то и цифру, и букву вводите в поле «номер дома»; если, кроме номера дома, есть номер корпуса, например, 3-2, то 3 вводите в поле «номер дома», а 2 — в «корпус дома». В полях не должно быть никаких лишних символов.

Например, в поле улица вы внесли «ул. Ленина, 8» – так делать нельзя, у вас будет ошибка «не найден в картотеке». 

Если вы ввели все данные верно, но при заказе талона система выдает сообщение «Пациент с такими данными не найден», позвоните в свою поликлинику и сверьтесь, как ваши данные внесены в базу данных. Возможно, они допустили ошибку при введении ваших данных. 

Если на этапе добавления пациента или при заказе талона система выдает сообщение «Слишком много совпадений», свяжитесь со своей поликлиникой и попросите проверить, нет ли в базе дублирующей записи с вашими данными.

Закажите талон

• В верхнем меню нажмите кнопку «Талоны».
• В поисковой строке начните вводить название вашей поликлиники, чтобы не листать длинный список медучреждений в поисках нужного. Список учреждений отображается в зависимости от выбранного региона. Если установлена Вся Беларусь, то на сайте отображаются все учреждения по стране. Вы можете выбрать любой удобный для вас регион в левом верхнем углу экрана. 
• Выберите свою поликлинику. Вам откроется страничка со списком специальностей, к которым можно записаться на прием.

• Выберите нужную специальность.
• Выберите врача. Для удобства воспользуйтесь кнопкой «Ваш участковый» — система автоматически определит, какой врач обслуживает ваш адрес. Если такой кнопки нет на странице, значит, ваша поликлиника не подключила эту функцию. Либо ваш адрес не относится ни к одному участку.
  

Вам откроется календарь, где вы увидите, в какой день и в какое время есть доступные талоны. Если количество талонов прописано оранжевым цветом, значит, они доступны для заказа онлайн. Если серым — значит, талоны можно заказать только через регистратуру поликлиники.

Количество талонов, доступных для заказа онлайн, определяет администрация поликлиники. Cервис лишь отображает актуальную информацию.

• Выберите подходящий вам день и время. 
• Подтвердите заказ талона.

Талон заказан. Актуальные заказанные талоны будут отображаться в вашем личном кабинете в разделе «Талоны». На указанную при регистрации почту вам будут приходить уведомления о заказе талона или его отмене.

Как отменить талон?

В личном кабинете в разделе талоны вы можете распечатать его или отменить — для этого нужно нажать соответствующую кнопку в правом верхнем углу талона.

Я хочу заказать талон другому человеку. Как это сделать?

В вашем личном кабинете вы можете добавить данные двух взрослых пациентов и четверых детей. 

Если у вас в аккаунте есть несколько пациентов, то перед тем, как заказать талон, поставьте галочку на карточке (в правом верхнем углу) того пациента, кому вы заказываете талон, чтобы сделать его активным. А дальше - выбираете медучреждение, специалиста, день и время. 

Если у вас возникают вопросы по пользованию сервисом —  почитайте подробный раздел FAQ.

Источник: https://blog.talon.by/article/kak-zakazat-talon-na-talonby